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2020年3月16日,《2020胡润全球白手起家女富豪榜》,浙江汇泉健康管理有限公司的董事长陈小英以100亿元财富位列第60位。

白手起家实属不易,更何况这位来自农村、毫无背景的女子从一无所有奋斗到今天的成就,着实让人敬佩。

其实,她还有一个身份–中国民营快递业“鼻祖”、申通快递创始人聂腾飞的妻子。

1998年聂腾飞车祸去世,她顽强撑起了申通公司。

更令人想不到的是,丈夫去世十四年后,她和丈夫的司机结婚了。

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陈小英

消息一传出来,引起一片哗然。

聂腾飞的家人有什么反应?

丈夫当年的去世是否有隐情?

对此,陈小英又是作何回应呢?

让我们一起讲述陈小英和她背后的故事。

辍学打工 收获爱情

1976年,陈小英出生在浙江杭州桐庐的一个普通工人家庭。

她还有一个哥哥陈德军,家里虽然并不富裕,但一家四口其乐融融。

然而,天有不测风云。

陈小英上初中的时候,父亲不幸患上癌症去世。

家里的顶梁柱瞬间崩塌了。

可想而知,光靠其母亲的工作,根本无力支撑起兄妹二人的学费。

无数个晚上,母亲都会对着父亲的遗像默默流泪。

这一切都被懂事的陈小英看在眼里。

思前想后,她决定辍学,外出打工。

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陈小英

只是一个十几岁的女孩找工作谈何容易。

她经过多方询问,找到了一家杭州印染厂的工作,收入不多,但还算稳定,勉强能贴补家用。

为了不被开除,她虽是车间里年纪较小的工人,但其动作麻利,每天准时准点到岗,任务也完成得又快又好。

不仅如此,陈小英还出落得亭亭玉立,在车间也是拔尖的美女。

正所谓,你若盛开,蝴蝶自来;你若精彩,天自安排。

她很快就吸引了一些男同事爱慕的目光。

其中也包括一位叫聂腾飞的年轻男子。

聂腾飞对陈小英照顾有加,有时候陈小英忙不过来,聂腾飞就笑着过来搭把手。

休息的间隙,聂腾飞鼓起勇气主动找她聊了起来。

“你家是哪里的呀?”

他先是红着脸问了句。

“我是桐庐的。”

陈小英低着头回答,显然也不太好意思。

“这么巧,我也是桐庐的!”

聂腾飞的眼睛瞬间亮了起来。

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在外地能遇到老乡,陈小英十分惊喜。

一来二去,两人的话匣子逐渐打开了。

之后,聂腾飞对陈小英讲述了他的故事……

聂腾飞,1973年出生。

他是家里的长子,还有一个弟弟叫聂腾云

聂腾飞初中的时候,母亲生病了,光靠父亲的工作,根本无力支付昂贵的医药费和兄弟二人的学费。

穷人的孩子早当家。

聂腾飞决定辍学,外出打工。

屡屡碰壁后,他辗转来到了这家印染厂。

老板见他工作勤奋,脑子也灵活,就留下了他。

聂腾飞的经历也让陈小英想起了自己的往事,不觉间泪水已在她的眼眶打转。

这时,一张纸巾被塞到了她的手里。

她抬头,迎上了聂腾飞关切的目光,瞬间她的心怦怦直跳。

因为相似的境遇,两颗孤独的心得到了些许慰藉,一来二去,俩人的感情逐渐升温。

不久,两人便谈起了恋爱。

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陈小英

他们每天一起上下班,工作上互帮互助,十分甜蜜,同事们都羡慕得不得了。

1992年,年仅16岁的陈小英嫁给了19岁的聂腾飞。

婚礼虽简单,但对陈小英来说,丈夫就是自己最大的依靠。

婚后的聂腾飞和陈小英,一心扑在工作和家庭上,勤俭持家。

虽然经济上不富裕,但小两口相亲相爱,日子过得倒也舒适。

俗话说,勤劳能致富。

一次偶然的机会,彻底改变了两夫妻的命运。

聪明勤奋 发现商机

90年代,正值改革开放深化时期,对外贸易繁荣,但我国现代物流才刚刚起步,配送规模和速度还不算太高。

一张报关单,从杭州到上海最快也要三天。

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一天,聂腾飞正上着班,偶然听到老板在焦急地说些什么。

他打听了才知道,原来老板急需将一张报关单寄送至上海。

为了第二天能送到,老板特意开出100元的配送费用。

聂腾飞是个脑子反应很快的人,他瞬时萌生出了一个想法……

好不容易熬到下班,他跑到陈小英的厂间,焦急地等待着,额头冒出了丝丝汗水。

终于,他见到了妻子的身影,一把拉住她跑回了家。

“你这么着急地回来,什么事呀?”

陈小英满是好奇地问。

“我……我想了个挣钱的办法!”

聂腾飞激动地把自己的想法跟妻子细说了一遍。

原来,聂腾飞想亲自去上海替老板送报关单。

虽然快递三天才到,但如果人工送的话,当天就能到,来回路费只要30元。

如此一来,聂腾飞能赚70元的差价。

“果然老话说得没错,时间就是金钱。”

陈小英听闻后,满脸欢喜地拉起丈夫的手,表示全力支持。

说干就干,送了几次后,聂腾飞发现这的确是个好买卖。

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上海港口

于是,他干脆辞去了印染厂的工作,专心做送报关单的生意。

每天一大早,聂腾飞就开始联系各个公司接报关单,一直接到傍晚。

然后他便坐车赶去上海,第二天去海关送完报关单后,再马不停蹄地赶回杭州。

如此循环往复。

渐渐地,聂腾飞的报关单越接越多,钱包也鼓了起来。

然而,问题也接踵而来……

全家合力 创业成功

聂腾飞的生意做起来后,每天的订单量呈指数倍增长。

可再壮的小伙子也禁不住到处奔波,光靠一他个人跑来跑去根本应付不过来。

那段时间,聂腾飞十分疲惫,回到家刚坐在沙发上就能睡着,因为睡眠不足常常头晕头疼。

陈小英是个细心的人,她很快发现了问题。

“时间久了也不是个办法,要不多找几个人吧?”

这天聂腾飞难得休息,陈小英赶紧和他商量着接下来怎么打算。

“咱们可以找找在印染厂的朋友,还有老家一些人,他们说不定愿意来,毕竟能挣不少钱呢。”

陈小英把这几天的想法告诉了丈夫。

聂腾飞一听,是个好主意,就立刻同意了。

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詹际盛

很快他们就找了以前在印染厂的朋友詹际盛和老家的一些人。

1993年,聂腾飞和詹际盛合伙创立了盛彤公司,专门负责接报关单的业务。

这家公司正是申通的前身。

此后,聂腾飞在杭州经营公司,詹际盛负责上海的各项业务,陈小英负责管理公司内部和接待客户。

三人分工明确,各司其职。

那时候几乎没有民营快递,而人们的寄送需求很大,盛彤公司的出现大大弥补了市场缺口。

很快,公司派送的物品不再只是报关单了,而是承接了整个浙江省的各类快递包裹,甚至公司还成立了专门的快递车队进行配送。

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1995年,盛彤公司改名申通快递,“申”是上海别称,“通”是指四通八达。

申通快递是我国几乎最早成立的民营快递公司,在当时具有很大的意义。

而此时的陈小英才19岁,聂腾飞22岁,可谓年少有为。

生意做大了,吸引更多的合伙人。

两夫妻的事迹传遍了整个桐庐村后,一些年轻人都想跃跃欲试。

聂腾飞的弟弟聂腾云、陈小英的哥哥陈德军第一时间联系了夫妻俩。

“公司正缺人手呢,你们赶紧过来吧!”

电话里面的聂腾飞表示很欢迎。

俩人一听,马不停蹄地收拾行李,顺便也叫了老家一些人前来帮忙。

就这样,这些勤奋的桐庐人开始了奋斗之路。

到1998年,申通的业务从浙江扩展到了全国,公司员工竟超过2000人。

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作为申通公司的创始人,聂腾飞年仅25岁就在快递行业做出了首屈一指的成绩,可谓是商业英才,前途一片大好。

面对未来,聂腾飞和陈小英充满了自信,他们立志要让公司“腾飞”得更高。

然而,还没等这对夫妻品尝到成功的喜悦,命运却给他们开了个玩笑……

车祸去世 公司瓦解

为了承接更多的业务,聂腾飞经常开车去各地谈合作。

聂腾飞接到了宁波那边的生意,他还是像往常一样和陈小英告别出门。

可惜,天有不测风云,人有旦夕祸福,没想到这次道别竟是夫妻俩的生死永别。

此时在高速上,聂腾飞熟练地驾驶着车,心中想着最近的生意和公司规划问题。

突然,他发现车子竟然失去了控制,任凭他怎么踩刹车、打方向盘都不管用,还没等他反应过来,下一秒车子就冲出了高速,跌跌撞撞滚到了山坡下。

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图片来自网络

巨大的冲击力使车子支离破碎,现场惨不忍睹,伴随着金属刮擦和碰撞的声音,路过的人们惊叫呼喊,赶忙报了警。

交警和救护车第一时间赶到现场。

可惜,由于车祸过于严重,聂腾飞早已没了气息。

一条25岁的生命,就这样逝去了。

可以想象,聂腾飞的家人听闻噩耗后有多么悲痛欲绝。

主心骨没了,申通公司内部瞬间也一盘散沙。

看着眼前的一切,陈小英意识到自己必须坚强,虽然丈夫不在了,但作为妻子,她有责任让丈夫辛苦创办的公司继续维持下去。

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她将眼泪收起,一遍一遍地告诫自己:

“生活还得继续,必须坚强,不能倒下。”

她忍住悲痛,咬紧牙关,站出来冷静地主持了大局。

首先,她迅速安排丈夫的遗体火化,处理好了丈夫的身后事。

然而,这样的做法,招致了聂家人的不满。

按理说,儿子去世了,家人们还沉浸在悲痛中,葬礼的流程也没商定。

更何况车子是怎么出问题的也没调查清楚,陈小英就把尸体火化了,这一波举动也未免太奇怪了。

面对这些质疑,陈小英没有回应,接着又让自己的哥哥陈德军掌管公司的经营权。

“这是把我儿子好不容易攒下的家业白送给你们陈家了呀!”

聂家人更是气得直跺脚。

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陈小英

但陈小英依旧没做任何解释。

她把全部精力都放在了公司上。

然而,经营这么大的申通公司,远比她想象地要困难……

独立女性 艰难撑起

当她匆匆处理完丈夫的后事,拖着疲惫的步伐回到公司时,发现公司也变了天。

申通的员工看到她议论纷纷,很多管理层也不再信任她,选择纷纷出走。

首先,聂腾飞的弟弟聂腾云迎面走来,他指责陈小英给自己的经营权太少,不等陈小英解释,聂腾云辞职离开,转头创办了“韵达快递”。

接着,负责财务的张小娟和自己的丈夫成立了“圆通快递”,分公司经理桑学军也成立了“中通快递”。

还有一位桐庐老乡徐建荣,也丝毫不给面子,创办了“汇通快递”。

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就这样,原本独占鳌头的申通,分裂成“四通一达”,也标志着民营快递行业的市场竞争开始了。

从当初亲人好友助力拼搏,到现在的人走茶凉,陈小英心中有说不尽的苦楚。

刚开始的那段时间,很难想象陈小英是如何度过的。

痛定思痛后,她没有选择关门大吉,而是发誓要让公司重新振作起来。

以前周围人只觉得陈小英是个柔弱的女子,可大家都没有发现,陈小英和丈夫从一穷二白到创业成功,早就经过多年的历练,她已经逐渐成长为一个坚强独立的女性。

申通公司能发展到今天,也和陈小英出色的管理能力有很大关系。

丈夫去世后,她更是用柔弱的肩膀和勤劳的双手,独自撑起支离破碎的公司。

以前都是丈夫负责对外业务,现在这一重担落在了她的身上。

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为了发展客户,她每天要接上千个电话,甚至还被骂是骗子。

面对各种质疑和嘲笑,她丝毫不理睬。

对付当年的贫穷要有勇气,忍受别人的议论要有勇气,正视现实中的挫折和竞争更需要勇气!

也许是不幸中之大幸,崩塌解体的公司里,还有两个人一直没离开。

一个是哥哥陈德军,另一个是丈夫的司机——奚春阳

在这个树倒猢狲散的当口,无论是什么原因,选择留下就已经让人十分欣慰了。

重振旗鼓并不容易,更何况还面对这么多行业竞争者。

为了实施新方案,三人常常讨论得焦头烂额。

“咱们申通成立这么多年,也陆续带动了很多小快递公司成立,不过因为公司小,利润不是很大,要是我们能集合这些零散的力量,业务也就能扩展到全国了。”

这天,陈小英突然有了一个想法。

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系春阳

“这个主意好,那具体怎么吸引这些小公司呢?”

奚春阳问到。

经过商议,他们终于想出了一个解决之道:

“二级代理”制度。即,用加盟的方式团结零散的快递公司。

“加盟费不高,接的单还多了,他们肯定愿意加入!”

陈德军高兴地直呼道。

这种制度在当时的快递行业可是新鲜事儿。

最终,申通公司凭借“二级代理”制度,重新回到了行业巅峰。

然而,正当公司顺风顺水地发展时,陈小英很快又陷入了舆论的风口浪尖。

渐生情愫 互相扶持

2012年,一个惊人的消息传来:申通老板娘陈小英竟然和去世丈夫的司机奚春阳结婚了。

他们什么时候在一起的?为什么聂腾飞出事的时候司机不在?难道聂腾飞的去世不是偶然?

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奚春阳

聂家人疑惑不解,公司员工指指点点,网络上各种谣言漫天飞。

这么大的舆论压力,谁能顶得住?

可令人意外的是,面对流言蜚语,陈小英没做任何解释,而是一心把精力扑在事业和新组建的家庭上。

事实上,很少人能体会到,在公司面临倒闭的时候,奚春阳不离不弃、陪伴左右,又有多少个劳累的夜晚,只有他体贴入微地照料陈小英。

什么时候动心的,可能陈小英自己也不知道,但她懂得一定要珍惜对自己好的人。

结婚后,夫妻俩依旧互相扶持,续写申通的商业神话。

同时,陈小英也是一个念旧情的人。

一天,陈小英得知,聂腾飞当年的好友詹际盛离开申通后,创办了天天快递,可惜因为经营不善,公司摇摇欲坠。

陈小英和奚春阳商量了一下,决定以1.6亿的价格收购天天快递60%的股份,并由奚春阳来经营。

事实证明,奚春阳也是个商业人才,经过他的辛勤努力,天天快递逐渐走上正轨。

奚春阳用自己的实力打消了众人的猜疑。

5年后,奚春阳将天天快递以25.5亿的价格转让给苏宁集团。

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奚春阳

退出快递行业后,奚春阳把主要精力放在了投资和慈善事业上。

而陈小英,十几年来依旧坚守着快递事业。

纵横商界十几年的经历,不仅培养了陈小英坚韧勇敢的品格,还使她十分敏锐,总能第一时间发现市场缺口和问题所在。

当传统的快递市场竞争日趋白热化时,陈小英敏锐地意识到,如果还是按照以往的步子发展,申通实在没什么大的竞争力。

经过多方调研和分析,独具慧眼的她很快发现了新的机会。

这个机会就是阿里巴巴集团的淘宝。

此时正是网购的风口,网购的消费者逐渐增多,淘宝卖家也急需和报价低的快递合作,如果申通能和淘宝达成一致,将是一本万利。

为了能在淘宝快递市场发挥竞争优势,陈小英做了一个大胆的决定,她用每单2.7元的低价和马云达成了合作。

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要知道,那时候淘宝快递4元一单都算低了。

陈小英这一决定太过冒险,不仅引起了申通高层内部的质疑,其他快递公司也纷纷不看好。

然而,淘宝的发展远超人们预期,成交量和交易额呈指数型增长。

很快,申通凭借着量大的优势和贴心的服务,拿下了40%的市场,几乎占据了淘宝半壁江山。

这次的事实证明,成功留给了敢冒险的人,陈小英赌赢了。

2016年12月30日,申通快递成功上市,陈小英的财富累积到了110亿,还获得了“快递女王”的称号。

三年后,陈小英将申通的全部管理权交出,还将申通46%的股份转让给了阿里巴巴,赚了146亿元。

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陈小英

离开申通后,她回到了阔别已久的家乡桐庐,和丈夫奚春阳享受着平静的时光。

他们一边经营着几家小公司,一边做慈善,回馈社会。

不过,商业拼杀十几年,衣锦还乡后的陈小英,并没有就此停下自己地商业脚步。

后记

2015年,陈小英再次发力,投资27亿研发了一款“黑科技”雨伞。

这款雨伞不仅优化了传统雨伞的质量问题,还创造性地增加了照明功能,简直是人们遮风挡雨、白天防晒、晚上照明地好帮手。

陈小英凭借自己的商业头脑和对产品人性化的创意设计,在平平无奇的雨伞产业里又一次赚得盆满钵满。

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陈小英的人生是曲折而传奇的,在丈夫撒手人寰时,她和仅有的几人顽强撑了下来,救活了申通公司;

而在公司走向辉煌后,她选择了告别,并不断在新的领域突破自己。

“艰难困苦,玉汝于成。”

无论前方多么波折,都不应该放弃和低头,勇敢挑战自我才是人们生存的意义所在!

参考文献

《陈小英》

南方周末:《陈小英,从穷苦厂妹到快递领头人!》

海峡网:《中国快递女王陈小英:初中辍学打工22岁失去至爱 如今身家超百亿》

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