2022咸阳银行满意度调查,陕西农信、工行、农行票数暂领先

奋楫搏浪正当时,乘风破浪拓新篇。在新的发展环境下,中国银行业将进入以追求高质量、数字化导向的转型发展“跋涉期”。只有准确识变、科学应变、主动求变的银行,才能在数字化时代,抓住机遇,应对挑战,趋利避害,长歌奋进。为了在

奋楫搏浪正当时,乘风破浪拓新篇。在新的发展环境下 ,中国银行业将进入以追求高质量、数字化导向的转型发展“跋涉期”。只有准确识变、科学应变、主动求变的银行,才能在数字化时代,抓住机遇,应对挑战,趋利避害,长歌奋进。

为了在市民与金融机构、投资机构之间搭建起一个良好互动平台,同时,关注金融行业自身发展、服务水平、企业形象等,作为咸阳主流媒体,华商传媒咸阳融媒体中心(华商报、二三里资讯)今年发的金融业满意度调查活动再度起航,目前,活动第一阶段网络投票正在火热进行中。

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记者调查

市民期望增加金融服务窗口

金融服务与大众生活息息相关,比如,公交出行、医疗健康、菜市场、公共缴费等,均涉及到金融服务。针对金融服务市民还那些意见建议,11月9日,华商报记者走上街头就经常办理业务银行、服务方便快捷以及投诉处理等相关问题进行采访调查。

在北平街十字凤凰广场,刚从工行出来的张女士说,现在银行服务特别贴心,只要你去银行大厅就有工作人员会主动问你,办理什么业务?喝不喝水?还会帮着照顾小孩儿。经营商户的陈女士表示,因为做生意的原因,几乎每天她都会把营业款存到农业银行,但今年发现,银行改造后服务窗口变少了,希望能提升办理业务效率,减少大家排队等候时间。

家住风轮社区的陈先生表示,有的银行设立服务窗口多,但平常服务窗口只开一个,不管人多排队还是人少时候,希望银行能够在业务高峰期加开服务窗口,让顾客能减少等待时间。要不设置这么多的窗口不使用,岂不是浪费。

网络问卷

至目前累计有3万人次参与投票

据了解,自11月3日,二三里客户端网络投票通道开启以来,投票人气火爆,至目前累计有3万人次参与投票,目前活动正在火热进行。

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根据后台最新统计,目前投票情况:陕西农信咸阳农合机构、工商银行咸阳分行、农业银行咸阳分行暂列前三,分别占总投票71%、15%和3%(统计为11月13日晚上8时)。

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据评选组委会介绍,本年度评选注重金融消费者的口碑,其中投票(集合报纸、华商头条、华商网、微信)结果占比评分30%,“神秘顾客”、媒体代表团打分占比30%,专家评审结果占比30%,社会公益贡献10%。

2022年度咸阳银行业市民最满意银行调查投票入口

参与方法:

1. 问卷调查:登录二三里资讯APP,参与2022年度咸阳银行业市民最满意银行调查进行投票;

2. 在二三里资讯APP话题中搜索选择#2022年度银行业市民满意度调查#参与话题评论。

3. 微博:@今日咸阳 参与#咸阳银行业市民满意度#发表评论;

微信:关注《华商报·今日咸阳》微信公众平台发布#咸阳银行业市民满意度#,并进行评论。

4.热线咨询电话:33326000 18700085776(微信同号)

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