开美容院必亏的四种人（开美容院难吗）
美容院生意的火爆也不是一天两天了，一方面有些美容院日进斗金，老板赚得盆满钵满，另一方面也有美容院难以为继，老板只能用关店来及时止损。如果问开美容院的老板，赚钱最重要的是什么，十有八九会告诉你——留客！很多美容院可以成功拓客，让顾客到店消费第一次，却没办法留住顾客进行二次、多次消费，而没有忠实的顾客，美容院就无法保证稳定的业务来源，也就是饱了上顿没下顿，资金压力非常大，最后就导致了关店的
美容院生意的火爆也不是一天两天了，一方面有些美容院日进斗金，老板赚得盆满钵满，另一方面也有美容院难以为继，老板只能用关店来及时止损。
如果问开美容院的老板，赚钱最重要的是什么，十有八九会告诉你——留客！
很多美容院可以成功拓客，让顾客到店消费第一次，却没办法留住顾客进行二次、多次消费，而没有忠实的顾客，美容院就无法保证稳定的业务来源，也就是饱了上顿没下顿，资金压力非常大，最后就导致了关店的结果。
所以说，为什么明明什么都没做错，自己的美容院就是留不下客人？
不，不是没错，而是有很多错误，下文就将这些常见原因一一列举出来。
（1） 体验项目太普通，没有明显效果
人人都知道美容院赚钱，所以这一行的竞争压力也越来越大，各种内卷也越来越严重了。现阶段美容院拓客的主要方式还是推出低价体验项目，吸引顾客到店消费，但如果这个体验项目是已经烂大街的普通项目，没有差异化的优势，而且在顾客身上做不出明显的效果，只有价格有优惠，那么就很难吸引到顾客第二次到店了。
原因也很简单，既然只有便宜这个优点，顾客完全可以在这家享受完新客优惠，再去别家继续享受，毕竟这种项目哪里做都一样。
因此，这就需要美容院一开始就把体验项目做出差异化，根据顾客的自身需求选择更适合的项目，而且要顾客切身体会到明显的效果，这样就算顾客还会去其他美容院，也无法体验到相等的效果，最后还是会成为回头客。
（2） 急于赚快钱
从顾客的角度看，来美容院还是想解决某些问题，或者单纯做保养，一般需求非常明确。但有些美容院，因为急于赚钱，在顾客选择一个项目过后，立刻就推销其他一系列更加昂贵的项目，而且和顾客的选择缺少关联性。就好比顾客只是想做个清洁，但美容院却急于推销出抗老除皱的一系列套餐，这样当然会让顾客反感，毕竟没有谁会喜欢被逼着额外花一大笔钱。
所以，美容院想要成交后续卡项，就一定要和顾客的选择项目有关联性，这叫前后场景要有关联，信任度要保持一致才行。
（3） 推荐卡项大大超过顾客承受范围
每个人可以承受的消费额度是不同的，而一般来说，顾客成交的额度应该是他本次消费的3~5倍之间，如果高于这个区间，那么交易就很难成立。
也就是说，如果顾客愿意花300元体验一次项目，那么最好不要推荐超过1500元的卡，因为他很有可能觉得太贵就拒绝了，而且不愿意再来。
而且就算顾客一时办了卡，也会在反应过来后心理觉得亏了，然后就对美容院有特别高的要求，会变得特别挑剔，消费变得不情不愿。所以推荐办卡的额度最好是按部就班的来，这样才能降低你的顾客流失率。
除了以上3种，其实开美容院还有更多更复杂的问题和情况，以后有机会，美貌研究所还会继续和大家聊。
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