东湖“小景”推出定制服务“锦囊”，让纳税人轻松办税
长江日报大武汉客户端9月15日讯（记者范雅琴通讯员汪毕芳）“有了这份《个体户办税锦囊》真是太方便了。”东湖风景区喜路堂渔具店的郑先生说。近日，国家税务总局武汉市东湖生态旅游风景区税务局针对不同类型纳税人个性化需求推出定制服务“锦囊”。9月15日，记者采访了解到“定制锦囊”给纳税人提供定制式服务，大大节约了办事时间，让纳税人轻松办税。定制服务“锦囊”。记者
长江日报大武汉客户端9月15日讯（记者范雅琴 通讯员汪毕芳）“有了这份《个体户办税锦囊》真是太方便了。”东湖风景区喜路堂渔具店的郑先生说。近日，国家税务总局武汉市东湖生态旅游风景区税务局针对不同类型纳税人个性化需求推出定制服务“锦囊”。9月15日，记者采访了解到“定制锦囊”给纳税人提供定制式服务，大大节约了办事时间，让纳税人轻松办税。
定制服务“锦囊”。 记者范雅琴 摄
定制服务“锦囊”针对新办个体户、新办企业、自然人涉税高频业务、自然人股权转让的情况，以“小景提示”告知纳税人须注意事项，以流程图清晰展示操作步骤，让纳税人、缴费人手持锦囊，一看就会。到税务局办理新户登记的郑先生起初还担心税务事项太复杂，而当他对照《个体户办税锦囊》走流程时，感到十分顺畅。记者打开《个体户办税锦囊》，看到里面涵盖信息报告类、税控设备类、发票类、申报类等不同内容，“小景提示”也将操作中会遇到的问题进行解答。郑先生说：“这真是锦囊妙计，将信息确认、税控设备、发票、申报都说得清楚明了，让我这个门外汉也能迅速办完业务。”
“锦囊”的推出，不仅节约了纳税人的时间，也给工作人员提供了便利。国家税务总局武汉市东湖生态旅游风景区税务局窗口服务人员侯亚丹告诉记者：“以前一天针对一个问题需要反复陈述流程，因为信息量大，有的纳税人一时难以接受。现在有了‘锦囊’，既方便了纳税人，也简化了我们的工作流程，纳税人拿着‘锦囊’即可选择最优途径办理业务。”
纳税人到税务局办理业务。 记者范雅琴 摄
据悉，国家税务总局武汉市东湖生态旅游风景区税务局不仅从办事上优化辖区内的营商环境，还通过不断推动“银税互动”，缓解企业“融资难”“融资贵”的问题，激发市场主体的活力，2020年至今已通过信用贷为131户企业获得贷款5427万元。
国家税务总局武汉市东湖生态旅游风景区税务局相关负责人表示，目前我们推出四个定制服务“锦囊”，个体户办税锦囊、企业新户办税锦囊是针对不同的新办主体，而自然人涉税高频业务锦囊、自然人股权转让办税锦囊则是针对高频业务。同时，我们还针对新政策制作“小景带货”的短视频来讲解政策，进行税法宣传。“希望来办税的纳税人有了‘小景’的陪伴都能轻松办税。”
【编辑：赵可】
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