交行信用卡提现额度,交行信用卡提现额度恢复

搞财务工作的张明一直和银行打交道,在2020年的12月20日突然收到建设银行95533发来的一条短信,这条短信提示张明的身份证信息过期了,如果不在24小时内更新信息,那么张明的银行卡就要被冻结了。张明对这条信息是有疑惑的,在这条信息的后面还有一条更新信息

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搞财务工作的张明一直和银行打交道,在2020年的12月20日突然收到建设银行95533发来的一条短信,这条短信提示张明的身份证信息过期了,如果不在24小时内更新信息,那么张明的银行卡就要被冻结了。

张明对这条信息是有疑惑的,在这条信息的后面还有一条更新信息的链接,张明吃不准这条信息会不会是诈骗,但是因为这条信息是来自建行客服热线的,所以张明为了安全起见特意向单位请了假,来到建设银行的营业网点。

张明来到网点以后,来到营业厅柜台办理,让王明遗憾的是这建行的柜台营业员处理不了这信息更新,也就是说他来建行也是白来了。

张明无奈地离开柜台,就找到营业厅的大堂经理,王明向大堂经理求救了。

大堂经理看了王明手机银行的短信,告诉王明这个信息是真的,链接没有问题。

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王明在大堂经理确定的回答之后,就打开了链接,按照提示就操作了,一共花了近10分钟时间。

王明的身份信息更新完就确认提交了,这时候立马收到银行发来的银行扣款短信,连发了两条,一条是9000元扣款,还有一条是2430元的扣款,王明的账户一共有11430元钱,这一下子账户的钱被扣的精光。

这下王明不干了,王明担心这是短信诈骗,所以特意请假赶到建行的营业网点,这大堂经理是代表银行的,因为大堂经理确认过以后王明才操作的。

发生事情以后银行不认账,王明报警处理。

警察来了以后,这个营业厅的银行行长解释了,说当时大堂经理正在给别的客人服务,因为短信的内容没有看清楚,所以疏忽了,大堂经理只是给了一个建议而已,这个银行没有责任,但是银行可以协助调查。

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警察过来也是来协调的,不过发生了这样的事情,警察要求银行立即向上级部门汇报情况,不要让类似的情况再发生,这个责任到底是谁的,警察也没有发言权,王明当然是不认可银行说法的,自己本来已经够小心了,所以特意来到银行办理,因为柜台没有办理成功,才向大堂经理咨询,这大堂经理也是拿过王明的手机认真看了,说这个信息是银行发的,也是他建议王明照着链接更新的,现在出了事情,银行就把自己的责任撇的一干二净。

其实这里还有一个常识性的银行知识点,客户的身份信息过期,是超过3个月信息不更新才会冻结客户的账户,不是短信里的24小时内不办理。

王明虽然是财务人员,但王明不知道这样的规定,王明已经够小心所以特意来了银行。

但是大堂经理是银行的管理人员,作为银行工作人员,不好好地看短信,这24小时不办理要冻结账户有悖银行的规定都没有看出来,那是他的失职。

行长为了推卸责任说大堂经理因为在服务别的客人,所以大意了这样的理由完全是不负责任的行为。

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大堂经理在服务别的客人吗?

大堂经理在服务别的客人这话是真是假不一定,一般我们来银行办理业务,首先是取号子排队的,人是一个一个轮流的。

王明在柜台没有办法处理的情况下,才找到大堂经理,这个情况大堂经理也是知道的,就算大堂经理有别的客人在服务,他可以让王明等一下的,这肯定有先来后到的道理。

我们一般来到银行,需要大堂经理帮忙的时候,一般和大堂经理说了以后,大堂经理都会告诉客户等一下,自己要把已经在咨询的客户先处理完,然后才会接受后面客户的询问。

警察来了以后,也明确和行长说了赶紧把这个问题反映上去,以免后面的客户再上当受骗。

但是可惜的是王明不是第一个受骗的客户,后面还有不少客户陆续上当受骗。

应该说现在的骗子水平相当的高,居然能用银行的电话来诈骗,不但骗过了储户,连银行工作人员都被骗过去了。

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王明的情况特殊多了,别的客人你说没有问银行,直接用那骗子的短信链接更改信息,那真的是骗子的手段高明,能拿到银行客服的电话来诈骗,很多人是防不胜防的,谁会想到银行的电话发来的短信居然是诈骗的。

但是作为银行工作人员自己都看不明白这是诈骗电话,那怎么会是客户自己的责任。

这个事情闹得挺僵的,警察来了也派不上用场,警察的提醒和让银行防范,银行也没有做进一步的措施。

这里我们也纳闷了,这个骗子的手段真的很高明,用银行的电话发短信,这谁想得到呢,这个诈骗分子是怎么拿到银行的电话给银行的储户发短信的,骗子怎么会有储户的信息,这真的是太郁闷了,这真的是一个谜。

因为这个诈骗电话除了24小时要冻结账户这个不是银行规定的信息,其他的真的没有漏洞了。

普通储户怎么知道有90天这样的说法。

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我这里也讲一下我自己的事情,我在工商银行开了户,工商银行短信提示我说因为我半年没有进行交易,如果不进行一笔交易,我的账户也要被冻结。

后来我就马上从别的卡中转进工商银行一元钱,然后我的一元钱就被工行扣去了,这多么莫名其妙,工行为什么要扣我的钱,这普通的储蓄卡是没有年费的,也没有任何费用的,为什么要扣我的钱。

好吧,现在的银行也是越来越可怕的,也越来越搞不懂了。

王明的短信是不是银行诈骗,这个还真不好说,反正银行就是坚持自己没有责任,银行说自己的工作人员只是一个建议,他们对这个建议是不用负责任的。

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和银行打官司真的挺累的,我们以后看到银行的短信,要千小心万小心,一般我们的身份信息也是不会过期的,真的过期,那是90天内不更新才可能被冻结,不是24小时,任何写24小时都是骗人的,还有任何的链接都不要打开,现在的骗子厉害着呢,我们自己多个心眼。

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