老人

据当地一位网友介绍，2021年4月27日，家里的老人去利辛县巩店镇邮政储蓄银行办理业务，工作人员未经老人允许，擅自在老人手机上下载网上银行，并且在老人不知道的情况下，把老人卡的钱买了基金。工作人员又在老人不知情的情况下把手机里的手机银行删除，情况十分恶劣，已经构成消费欺诈，现在老人无法取钱，心理承受压力一度抑郁，希望相关部门尽快帮