高密农商银行打通金融服务最后“一公里”

大众网·海报新闻记者邓楠通讯员楚晓光李如意潍坊报道近年来,高密农商银行以“提高金融服务效率”为出发点,以“打造社区银行,提供贴心服务”为目标,结合网点转型工作,不断深化金融服务创新,优化助农取款服务点建设和布局,通过错时服务、优惠活动、金融宣传等多种服务,打通农村金融服务的痛点和堵点,为全市人民提供了一家家贴心的“身边银行”。一、金融服务“在身边”几位居住在大牟家镇六寨村的大爷、阿姨高兴地对农商

大众网·海报新闻记者 邓楠 通讯员 楚晓光 李如意 潍坊报道

近年来,高密农商银行以“提高金融服务效率”为出发点,以“打造社区银行,提供贴心服务”为目标,结合网点转型工作,不断深化金融服务创新,优化助农取款服务点建设和布局,通过错时服务、优惠活动、金融宣传等多种服务,打通农村金融服务的痛点和堵点,为全市人民提供了一家家贴心的“身边银行”。

一、金融服务“在身边”

几位居住在大牟家镇六寨村的大爷、阿姨高兴地对农商银行工作人员说:“我们腿脚不方便,离着镇上又远,村里有了你们(助农取款服务点),以后办业务就方便多了!”

高密农商银行打通金融服务最后“一公里”

助农取款服务点内整洁明亮,环境优雅,产品丰富,为社区居民提供查询、转账、存取款、缴费、电子银行等业务办理,以及贷款业务咨询,反假币、防金融诈骗宣传等服务。很多简单的银行业务,居民可以就近办理,不必再去营业网点排队等候。平时有需要咨询的存贷款业务问题,也可以“随时随地,想问就问”。

二、文化活动“在身边”

助农取款服务点是农商银行和客户联系的一个“纽带”,农商银行通过服务点拓展客户、营销业务,同时也为周边百姓提供贴心服务,丰富客户的文化生活,提升客户满意度和粘合度。

6月20日卧铺村举行了“高密农商银行杯”够级友谊赛,通过活动扩大助农取款服务点的知名度,拉进农商银行和村内居民的紧密关系。

高密农商银行打通金融服务最后“一公里”

同时,高密农商银行精心组织红色电影进社区,连续多日在各村、各社区助农取款服务点播放红色电影,为村民送上小扇子、矿泉水等小礼品,并积极互动,丰富他们的文化娱乐生活,把党建工作与社区金融有机结合,扬正气、接地气、正能量,受到社会各界一致好评。

三、金融讲座“在身边”

普及金融知识,提升社会金融素质也是助农取款服务点服务客户的途径之一。高密农商银行各助农取款服务点每月至少进行两次宣传活动,形式多种多样,内容丰富多彩,有金融知识讲座、电子银行业务宣传、保健养生健康知识大讲堂等。

在“金融小常识”防止金融诈骗知识讲座中,提醒居民不要拨打贷款小广告上的联系电话,有金融需求一定要到正规的银行网点进行业务咨询,以免上当受骗;不要贪图小便宜而轻信来历不明的电话、手机短信所谓的中大奖的信息;对涉及到自身身份证号、银行卡号、姓名等信息在任何情况下都要提高警惕,防止泄露。“人民币鉴别技巧”主题讲座,对人民币的防伪特征进行详细讲解,手把手向居民讲授假币特征,如何正确快速的识别假币并现场答疑,气氛轻松活跃。这一系列活动让周围居民客户掌握更多的金融知识,受到了周边居民的强烈欢迎。

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